El Secreto del Empowerment

EL SECRETO DEL EMPOWERMENT Cada año se elevan las veces que uno oye decir, a empresarios, estadistas, directivos y profesionales, por igual…”no tengo tiempo” o “tengo asuntos urgentes”. Todo mundo anda muy ocupado, sin duda. Sin embargo, las cosas importantes carecen de suficiente atención. Un antiguo e insondable maestro taoísta solía […]

Contratar o Conquistar

Hace muchos años vienes escuchando sobre la importancia que reviste para toda organización hacerse experta en captar personas talentosas, en el objetivo de conformar un equipo de alta competitividad e idoneidad. Sin embargo, salvo iniciales esfuerzos por desarrollar nuevas y atractivas estrategias, la mayoría de empresas siguen empleando las mismas fórmulas […]

Deleita a tus Clientes

DELEITA A TUS CLIENTES ¿No te parece mágico cómo un barista puede transformar una simple taza de café en una pieza de arte? Exacto. Idénticamente, ofrecer un servicio de altísima excelencia para distinguir y elevar la preferencia por tu compañía, requiere algo muy parecido de tu parte: aprender a crear momentos […]