Deleita a tus Clientes

DELEITA A TUS CLIENTES ¿No te parece mágico cómo un barista puede transformar una simple taza de café en una pieza de arte? Exacto. Idénticamente, ofrecer un servicio de altísima excelencia para distinguir y elevar la preferencia por tu compañía, requiere algo muy parecido de tu parte: aprender a crear momentos […]

Dirige tu negocio con Poesía

DIRIGE TU NEGOCIO CON POESÍA En 1989, la película “La Sociedad de los Poetas Muertos” concluía en una inolvidable escena; 7 jóvenes estudiantes empoderados e inspirados por un singular maestro, interpretación que le valió el Oscar al actor Robin Williams, se colocaban de pie sobre sus escritorios recitando: «Oh, Captain, my […]

El Secreto del Empowerment

EL SECRETO DEL EMPOWERMENT Cada año se elevan las veces que uno oye decir, a empresarios, estadistas, directivos y profesionales, por igual…”no tengo tiempo” o “tengo asuntos urgentes”. Todo mundo anda muy ocupado, sin duda. Sin embargo, las cosas importantes carecen de suficiente atención. Un antiguo e insondable maestro taoísta solía […]